Vos données et vos droits

Le site collecte le moins de données possible, et seulement pour vous répondre. À jour le 20 octobre 2026.

Porte cochère, fenêtre et balcon en fer forgé sur une façade de brique du XVIIe siècle, 12 rue Vélane à Toulouse

Qui est responsable

Théo Faure, FAURE-NICEPHORE-VOMUS (EI), nom commercial FAURE Conciergerie. Pour toute question sur vos données : faure.conciergerie@gmail.com.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Le simulateur enregistre l'adresse du logement, ses caractéristiques, votre projet et le résultat, sans nom ni email. Il sert à calculer votre estimation et à la retrouver si vous demandez l'étude détaillée : ce sont des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les formulaires (étude détaillée, contact, recommandation, partenariat) enregistrent votre prénom, votre email, votre téléphone si vous le donnez et votre message. Une recommandation enregistre aussi le prénom, le contact et la ville du propriétaire recommandé, transmis avec son accord. Ils servent à vous répondre et à vous recontacter, avec votre consentement : la case à cocher, que vous pouvez retirer à tout moment par email.

La résiliation en ligne enregistre vos nom, prénom, email, téléphone, l'adresse du logement, la date souhaitée et votre message. Elle sert à exécuter votre contrat et à vous envoyer l'accusé de réception.

Pour limiter les abus (10 simulations par jour et par visiteur au plus), l'adresse IP n'est jamais enregistrée : seule une empreinte est gardée, calculée avec une clé secrète, qui ne permet pas de la retrouver.

Combien de temps

  • Demandes : 3 ans après le dernier contact.
  • Résiliations : 3 ans.
  • Simulations sans demande : 13 mois.

Les données sont effacées automatiquement chaque nuit au-delà de ces durées.

Qui y a accès

Théo seulement, depuis un espace protégé. Aucune donnée n'est vendue ni prêtée. Ces prestataires interviennent pour faire fonctionner le site :

  • Netlify : hébergement du site (États-Unis).
  • Supabase : base de données (simulations, demandes, résiliations) (Union européenne (Irlande)).
  • Resend : envoi des emails (étude, accusés de réception) (serveurs d'envoi en Irlande, société aux États-Unis).
  • Cloudflare Turnstile : protection des formulaires contre les robots (États-Unis).
  • Géoplateforme de l'IGN : suggestion d'adresses dans le simulateur : seule l'adresse tapée lui est envoyée (France).
  • AirROI : données de marché du simulateur : il reçoit seulement la position et les caractéristiques du logement, jamais votre identité (États-Unis).

Pour les prestataires établis aux États-Unis, les transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types).

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Le lien de rendez-vous ouvre l'agenda de Théo chez Google, avec ses propres règles.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur usage, en limiter l'usage, les recevoir dans un format lisible, et retirer votre consentement. Écrivez à faure.conciergerie@gmail.com : la réponse vous parvient sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL. Les autres informations légales sont dans les mentions légales.